Хелпдеск специалист

header_1_obqva_lirex

Търсим Хелпдеск специалист, който да се присъедини към екипа ни в град София.

Основни отговорности:

  • Поддръжка на потребителски устройства;
  • Съдействие и поддръжка на офисната компютърна техника;
  • Помощ при запитвания от крайни потребители.

Нашите очаквания:

  • Подобряване продуктивността на екипите, чрез навременно предоставяне на ИТ услуги;
  • Обръщане на индивидуално внимание на всеки клиент;
  • Повишаване удовлетвореността на клиентите;

Навременно предоставяне на необходимия хардуер и софтуер.

Изисквания:

  • Основни познания в областта на хардуера – опит в извършването на диагностика и ремонт на компютри/лаптопи, ъпгрейд и подмяна на HDD, RAM  и т.н.;
  • Опит в поддръжката и администрирането на клиентски операционни системи – MS Windows;
  • Опит в инсталацията, преинсталацията и възстановяването на операционни системи – MS Windows;
  • Опит в конфигурацията на драйвери и принтери – MS Windows;
  • Опит в архивирането и възстановяването на потребителските данни;
  • Опит със софтуер за автоматизирано провизиониране на ОС;
  • Инсталиране, конфигуриране и отстраняване на неизправности в наличния офис софтуер;
  • Опит в администрирането на MS Office пакет;
  • Добро владеене на английски език; (минимум ниво B1);
  • Умения за работа в екип;
  • Желание за обучение и развитие;
  • Поддържане на отлични отношения с всеки клиент.

LIREX Ви предлага възможност да станете част от екипа на нашата високотехнологична българска компания, която:

  • участва в мащабни, иновативни проекти в България и на международно ниво;
  • предоставя възможности за професионални периодични обучения, повишаване на квалификацията и сертификация;
  • предлага възнаграждение, съобразено със знанията, уменията и темповете на развитие.

Ако нашето предложение представлява интерес за Вас и отговаряте на посочените изисквания, моля изпратете актуално CV. Всеки кандидатствал по тази обява ще получи обратна връзка.

Кандидатурите се разглеждат при стриктна конфиденциалност според изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (Регламент 2016/679) на ЕС.